Rechtlicher Hinweis

Datenschutzhinweis und Nutzungsbedingungen

Ecoportatil (PortatilEco Spanien S.L.)
CIF: B05484332
Adresse: C/ San Millán Nr. 27, 29013 Málaga, Spanien
Kontakt-E-Mail und Datenschutz: information@ecoportatil.es
Webseite: https://ecoportatil.es
Letzte Aktualisierung: 4. November 2025

1. Einleitung und Datenerhebung

Einfach die Website von Ökoportabel Der Nutzer ist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben. Die von ihm angegebenen Daten werden nur dann verarbeitet, wenn er Formulare ausfüllt, einen Kauf tätigt, uns kontaktiert oder einen der verfügbaren Dienste nutzt.

Wann immer Ökoportabel Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO), des spanischen Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) und den übrigen anwendbaren spanischen Vorschriften über Dienste der Informationsgesellschaft.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Datenverantwortliche ist:

PortableEco Spanien S.L. (im Folgenden „Ecoportatil“)
CIF: B05484332
Adresse: C/ San Millán Nr. 27, 29013 Málaga, Spanien
E-Mail: information@ecoportatil.es

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Im Folgenden werden die wichtigsten Situationen detailliert beschrieben, in denen Ökoportabel wie Ihre Daten verarbeitet werden können, zu welchem Zweck die Verarbeitung jeweils erfolgt und auf welcher Rechtsgrundlage dies zulässig ist.

3.1. Benutzerregistrierung („Neukunde“)

Zweck: Registrieren Sie den Benutzer auf der Ecoportatil-Website, damit er seine Daten, Lieferadressen, Bestellhistorie oder Anfragen verwalten kann.

Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Partei (Art. 6.1.a DSGVO).

Erhaltung: bis der Nutzer die Kündigung seines Kontos beantragt oder es gemäß den internen Richtlinien von Ecoportatil über einen längeren Zeitraum nicht mehr nutzt.

3.2. Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung

Zweck: Die auf der Website getätigten Käufe verwalten, die Bestellung vorbereiten, sie versenden, Rücksendungen, Transportvorfälle, Garantien oder Kundendienstleistungen abwickeln.

Rechtsgrundlage: Ausführung eines Kaufvertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO).

Erforderliche Mitteilungen: Wenn für ein Produkt eine Herstellergarantie besteht oder ein technischer Eingriff erforderlich ist, können die unbedingt notwendigen Daten an den technischen Kundendienst oder den Hersteller zur Abwicklung der Garantie übermittelt werden. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Verbraucherschutzbestimmungen (Königliches Gesetzesdekret 1/2007) und Artikel 1. 6.1.c DSGVO.

Erhaltung: Solange das Kundenkonto besteht, werden die Daten gespeichert. Danach werden sie für die gesetzlichen Verjährungsfristen (Steuern, Buchhaltung, Garantien) gesperrt.

3.2.1. Zustellungs- und Empfängerprüfung

Um die sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, kann das Transportunternehmen einige Identifikationsdaten (Name und Nachname, Ausweisdokumente) anfordern, um sicherzustellen, dass die Lieferung an die richtige Person erfolgt und um Betrug vorzubeugen.

Diese Daten werden vom Zusteller weder fotografiert noch gespeichert.

Erfolgt die Datenerhebung durch einen Dritten, der nicht der Käufer ist, so beruht die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse von Ökoportabel zur Betrugsprävention (unter Berücksichtigung von Art. 47 DSGVO).

Erhaltung: nur für die zur Überprüfung der korrekten Zustellung notwendige Zeit und anschließend bis zum Ablauf etwaiger rechtlicher Schritte gesperrt.

3.2.2. Bestellbenachrichtigungen

Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer oder WhatsApp-Nummer) können verwendet werden, um Sie über den Bestellstatus, den Versand oder Lieferprobleme zu informieren.

Rechtsgrundlage: Ausführung des Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO).

Diese Mitteilungen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Werbung dar.

3.3. Kommerzielle Kommunikation und Newsletter

Ökoportabel Sie dürfen kommerzielle Informationen über generalüberholte Produkte, Angebote, Sonderaktionen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Geschäft des Unternehmens senden.

a) Wenn der Nutzer noch nicht gekauft hat
Zweck: Kommerzielle Informationen werden nur dann versendet, wenn der Nutzer seine ausdrückliche Zustimmung über ein Formular oder eine Bestätigungsbox erteilt hat.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO).
Erhaltung: bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft.

b) Wenn der Nutzer bereits ein Ecoportatil-Kunde ist
In diesem Fall kann Ecoportatil Ihnen gemäß Artikel 21.2 des spanischen Gesetzes 34/2002 (LSSI) Werbung für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zusenden. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie die E-Mail lesen oder sich schriftlich an [E-Mail-Adresse einfügen] wenden. information@ecoportatil.es.

c) Versandwerkzeug
Ecoportatil kann eine externe E-Mail-Plattform (z. B. Brevo/Sendinblue) ausschließlich zum Versand von Newslettern nutzen. Der Anbieter verarbeitet die Daten im Auftrag von Ecoportatil und auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung.

3.4. Teilnahme an Verlosungen oder Werbeaktionen

Zweck: Die Teilnehmer verwalten, den/die Gewinner auswählen und den/die Gewinner kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Ausführung der aus der Teilnahme resultierenden Beziehung (Art. 6.1.b DSGVO).

Erhaltung: während der für die Durchführung der Auslosung und die damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen erforderlichen Zeit.

3.5. Kontaktformulare

URL: https://ecoportatil.es/contactenos

Zweck: zur Bearbeitung von Anfragen, Vorfällen, Budgetanträgen oder Informationen, die von der interessierten Partei übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO) oder Anwendung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO), wenn die Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen Kauf steht.

Erhaltung: für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit.

3.6. Besuche oder persönliche Unterstützung (falls zutreffend)

Zweck: Den Besuch oder die Dienstleistung in den Einrichtungen oder im Lager organisieren, wenn der Benutzer dies wünscht.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO).

Erhaltung: während der Dauer des Besuchsmanagements und höchstens zwei Jahre nach dessen Abschluss.

3.7. Meinungen oder Rezensionen veröffentlichen

Ökoportabel Es ermöglicht Kunden, Bewertungen von Produkten oder Dienstleistungen zu veröffentlichen. Sie müssen nicht Ihren echten Namen verwenden; Sie können ein Pseudonym verwenden.

Zweck: Kundenfeedback öffentlich anzeigen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO).

Erhaltung: Die Bewertung bleibt so lange veröffentlicht, bis der Nutzer ihre Entfernung beantragt. Verstößt die Bewertung gegen die Moderationsregeln, kann Ecoportatil die Daten für die Dauer der Untersuchung oder bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte speichern.

3.8. Dienstleistungen/Logistik von Drittanbietern („Fulfillment“)

Ja Ökoportabel Es bietet Logistik- oder Vorbereitungs-/Versanddienstleistungen für Drittanbieter an; in diesen Fällen handelt es gemäß den Anweisungen des tatsächlich Verantwortlichen (des Verkäufers) und verarbeitet die Daten nur zum Zweck der Erbringung dieser Dienstleistung.

Erhaltung: während des Zeitraums, der erforderlich ist, um die Gewährleistung des Produkts zu gewährleisten und etwaige Reklamationen zu bearbeiten.

3.9. Reparaturanfragen oder SAT

Zweck: Reparaturanfragen, Kostenvoranschläge und Garantieabwicklung bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO) und im Falle der Annahme des Budgets oder der Intervention die Durchführung des Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO).

Erhaltung: während der für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Zeit und anschließend während der Verjährungsfristen gesperrt.

3.10. Chat oder Soforthilfe (einschließlich WhatsApp Business)

Zweck: Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Support beantworten.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragsabwicklung (Art. 6.1.b DSGVO).

Erhaltung: die Zeit, die für die Beantwortung benötigt wird.

3.11. Spezielle Formulare oder Verfahren (Digital Kit oder andere Ausschreibungsaufrufe)

Zweck: Die Informationsanfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls den Service mit der Verwaltung oder mit externen Kooperationspartnern abzuwickeln.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO) und Vertrags-/Dienstleistungsabwicklung (Art. 6.1.b DSGVO).

Kommunikation: Sie werden benachrichtigt, wenn die Daten an eine öffentliche Verwaltung oder einen Kooperationspartner übermittelt werden müssen.

Erhaltung: während der Bearbeitungszeit und der anschließenden Sperrung aufgrund gesetzlicher Fristen.

3.12. Meldung von Produktsicherheitsvorfällen

Wenn eine Behörde oder ein Kunde mit Ökoportabel Im Falle eines potenziellen Produktsicherheitsproblems werden die Daten verarbeitet, um den Fall zu analysieren und zu untersuchen.

Rechtsgrundlage: Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich der Produktsicherheit (Art. 6.1.c DSGVO und anwendbare europäische Vorschriften).

Erhaltung: während des Untersuchungszeitraums und bis zum Ablauf der Verjährungsfrist.

3.13. Betrugsprävention

Ökoportabel Es kann Daten verarbeiten, um anomale Transaktionen, Identitätsdiebstahl, betrügerische Verwendung von Zahlungsmethoden oder unrechtmäßige Rückerstattungen aufzudecken.

Rechtsgrundlage: Das berechtigte Interesse von Ecoportatil am Schutz seines Geschäfts und seiner Kunden (Erwägungsgrund 47 DSGVO).

Erhaltung: während des Untersuchungszeitraums und anschließend bis zum Ablauf der Verjährungsfrist gesperrt.

Die Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden oder Gerichten).

4. Datenempfänger

Im Allgemeinen, Ökoportabel Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Es besteht eine rechtliche Verpflichtung.
• Es ist für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich.
• Der Nutzer hat dies ausdrücklich genehmigt.

Die Daten können insbesondere an folgende Stellen übermittelt werden:

• Bankinstitute oder Zahlungsportale zur Abwicklung von Zahlungen für Bestellungen.
• Transport- und Logistikunternehmen für den Versand der Produkte.
• Technischer Kundendienst, Hersteller oder Großhändler, wenn eine Garantieabwicklung erforderlich ist.
• Öffentliche Verwaltungen und Verbraucherorganisationen im Falle von Beschwerden.
• Sicherheitskräfte und Korps, falls erforderlich.
• Kommunikationsplattformen (z. B. Brevo/Sendinblue) zum Versenden von kommerziellen oder transaktionalen E-Mails, die als Datenverarbeiter fungieren.

Falls ein Lieferant außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig ist, Ökoportabel wird prüfen, ob eine angemessene Grundlage für die Übertragung besteht (Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder geltender Rahmen).

5. Rechte der Beteiligten

Jeder, der Daten bereitgestellt hat an Ökoportabel Sie können folgende Rechte ausüben:

• Zugang: wissen, welche Daten wir verarbeiten.
• Berichtigung: ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.
• Unterdrückung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, sobald diese nicht mehr benötigt werden.
• Behandlungsbeschränkung.
• Portabilität: Sie erhalten die Daten in einem strukturierten Format.
• Opposition: zum Beispiel, um Werbung zu erhalten.

Zur Ausübung dieser Rechte kann die interessierte Person schreiben an: information@ecoportatil.es Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Datenschutz“ an und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments bei.

Wenn begründete Zweifel an der Identität bestünden, Ökoportabel Sie können weitere Informationen anfordern.

Die betroffene Partei kann auch eine Beschwerde einreichen bei der Spanische Datenschutzbehörde Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde, empfiehlt Ecoportatil Ihnen jedoch, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen. information@ecoportatil.es um zu versuchen, die Angelegenheit gütlich beizulegen.

6. Datenschutzbeauftragter

Ökoportabel hat E-Mail aktiviert information@ecoportatil.es bei allen Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz, der Ausübung von Rechten oder Informationssicherheit.

7. Datenqualität

Der Nutzer garantiert, dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind. Ökoportabel haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung entstehen.

8. Daten über Minderjährige

Ökoportabel Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 14 Jahren. Sollten wir feststellen, dass solche Daten erfasst wurden, werden diese sicher gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte sind für die Aufsicht über die Internetnutzung ihrer Kinder verantwortlich.

9. Soziale Netzwerke

Ökoportabel Sie haben möglicherweise Profile in sozialen Medien (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok usw.). Die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen unterliegt den jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Diese Plattformen stehen nicht unter der Kontrolle von Ecoportatil, und die dort veröffentlichten Informationen sind für andere Nutzer des Netzwerks sichtbar.

10. Rechtliche Hinweise und Nutzungsbedingungen der Website

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs informieren wir Sie darüber, dass die Website ecoportatil.es wird ausgenutzt von PortableEco Spanien S.L., mit eingetragener Adresse in C/ San Millán Nr. 27, 29013 Málaga, Spanien, und CIF B05484332.

Der Zugriff auf diese Website verleiht den Status eines Nutzers und setzt die Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen voraus. Der Nutzer verpflichtet sich, die Website nicht für illegale oder gegen Treu und Glauben verstoßende Aktivitäten zu nutzen und die Systeme von [Name der Website/des Unternehmens] nicht zu beschädigen. Ökoportabel oder Dritten, keine Viren einzuschleusen und nicht zu versuchen, auf die Konten anderer Benutzer zuzugreifen.

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Marken, Designs, Code) gehören zu Ökoportabel oder an Dritte, die deren Nutzung genehmigt haben und deren Rechte durch geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt sind. Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

Ökoportabel Es wird das Recht vorbehalten, den Inhalt, das Design oder die Zugangsbedingungen der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

11. Cookie-Richtlinie (Zusammenfassung)

Die Webseite von Ökoportabel Diese Website verwendet technische, Personalisierungs- und Analyse-Cookies. Einige sind für die Funktion der Website notwendig, andere erfordern die Zustimmung des Nutzers. Nutzer können ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies akzeptiert, ablehnt oder bereits installierte Cookies löscht. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die korrekte Funktion einiger Dienste beeinträchtigen.

12. Internationale Übermittlungen im Zusammenhang mit Cookies und externen Diensten

Bestimmte Analyse-, Werbe- oder technische Support-Tools, die von Ökoportabel Dies kann Datentransfers außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhalten. In solchen Fällen stellt Ecoportatil sicher, dass die Anbieter über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission verfügen oder Standardvertragsklauseln unterzeichnet haben.

13. Aktualisierung der Richtlinien

Ökoportabel Diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen können bei Bedarf aufgrund regulatorischer Änderungen oder veränderter Datenverarbeitungspraktiken angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist diejenige, die mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf der Website veröffentlicht ist.

Letzte Aktualisierung: 4. November 2025